RMA Aktuelles 2023

Ressourcenmanager RMA

Mit den Aktualisierungen auf eine neue Version erwarten Sie nicht nur viele kleine Detailverbesserungen, sondern auch spannende Neuerungen.

Hier finden Sie aktuelle Erweiterungen, Änderungen bzw. Fehlerbehebungen aus neuen Programmversionen, die für unsere Kunden wichtig oder von Interesse sind.

Besondere Highlights werden monatlich in einem Newsletter vorgestellt. Die dazugehörigen Artikel können Sie in @ Newsletterartikel nachlesen. Eine Auflistung aller Neuerungen finden Sie kurzgefasst in den RMA Versionsinfos.

Anzeige der Tagesauslastung in der Plantafel der Mitarbeiter

RMA Version 1.9.2311.9 mit Freigabe vom 29.11.2023

Die Mitarbeiterplantafel ist nun innerhalb des Mitarbeiters tageweise unterteilt. 
Weiter Informationen finden Sie im Artikel “Anzeige der Tagesauslastung in der Plantafel der Mitarbeiter”.

 

Im Ersatzwagenkalender bleiben die Kalendertage beim Scrollen sichtbar

RMA Version 1.9.2311.9 mit Freigabe vom 29.11.2023

Klicken Sie im Menü auf Kalender | Ersatzwagen.
Während Sie in der Liste der Ersatzwagen nach unten bzw. oben scrollen, bleibt die Leiste mit den Kalendertagen immer sichtbar, so dass Sie für jeden Ersatzwagen genau sehen können, an welchen Tagen er gebucht ist.

 

Wesentliche Informationen werden im Kopf des Buchungsprozesses angezeigt

RMA Version 1.9.2311.9 mit Freigabe vom 29.11.2023

Sowohl im Kopf der Buchung (Buchungsliste und Buchungsprozess) als auch in den Titelzeilen von Buchung, Übergabe und Rücknahme werden wesentliche Informationen angezeigt, die das Ersatzfahrzeug und die Buchung betreffen.

Buchung:  Datum und Uhrzeit der Buchung, geplante Rückgabedatum und Uhrzeit, Auftrags-Nr. (1)
Übergabe: Datum und Uhrzeit der Übergabe, Km-Stand (3) bei der Übergabe, Name des/der Fahrer (2)
Rückgabe: Datum und Uhrzeit der Rükgabe, Km-Stand (4) bei der Rücknahme

 

In der Übergabe des Buchungsdialog können bereits bei der ersten Eingabe alle Pflichtfelder erfasst werden

RMA Version 1.9.2311.9 mit Freigabe vom 29.11.2023

Der Buchungsdialog bietet in der Übergabe nun die Möglichkeit, alle Pflichtfelder in der ersten Ansicht zu erfassen:

  • Datum der Übergabe (Echtes Datum)
  • Km-Stand bei Übergabe
  • Tankstand bei Übergabe
  • Ort der Übergabe
  • Nachname des Kunden
  • Nachname und Vorname des Fahrers

Werden die mit einem Stern gekennzeichneten Pflichtfelder nicht ausgefüllt, kann nicht gespeichert werden. Beim Klick auf Speichern werden Meldungen eingeblendet, die anzeigen, wo noch Angaben erfasst werden müssen.

 

E-Mail Absendereinstellungen erweitert und vereinheitlicht

RMA Version 1.9.2311.9 mit Freigabe vom 29.11.2023

Sie können jetzt Absendereinstellungen festlegen, die dann in der E-Mail voreingestellt sind.

Klicken Sie im Menü auf Einstellungen | Allgemein.
In den Allgemeinen Einstellungen scrollen Sie zu den Eingabefeldern:

  • E-Mail-Adresse des Absenders (Senden Sie die E-Mails im Namen von …)
  • Anzeigename des Absenders  (Senden Sie die E-Mails im Namen von …)

 Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse sowie Ihren Absender Namen ein, der als Anzeigenamen in der E-Mail angezeigt wird:

 

Informationen zur Auslastung des Arbeitstages

RMA Version 1.8.2305.10 mit Freigabe vom 22.05.2023

Zur Analyse der Auslastung wurde in der Kalenderansicht die Ansicht unter dem (i) überarbeitet. Dies soll die Auswertung der zugrunde liegenden Aufgaben/Arbeiten ermöglichen, um eventuellen Fehlberechnungen auf die Schliche zu kommen.

Weitere Informationen dazu finden Sie im Artikel “Informationen zur Auslastung des Arbeitstages”.

 

Für Aufgabentypen können eigene Grenzwerte definiert werden

RMA Version 1.8.2302.6 mit Freigabe vom 22.02.2023

Zur Anpassung der Terminvorschlagsermittlung können nun für jeden Aufgabentyp eigene Grenzwerte definiert werden. Damit ist es möglich, einzelne Aufgabentypen unterschiedlich zu beurteilen und Tätigkeiten wie die Endkontrolle oder die Reinigung bei der Beurteilung nicht zu berücksichtigen.
 

Arbeitszeit für die Automatikplanung kann bis zu 12 Stunden betragen

RMA Version 1.8.2302.6 mit Freigabe vom 22.02.2023

Die maximal zulässige Arbeitszeit für die Automatikplanung pro Tag wurde auf 12 Stunden erhöht.

 

Neues Planungsverhalten ab Version 1.8

Vorstellung der wichtigsten Neuerungen im Video

 

 

Das in den folgenden Artikeln beschriebene Verhalten gilt ab RMA Version 1.8.2212.13

 

 

Erweitertes Planungsverhalten für große / überhängende Aufgaben

Terminvorschlag für Reparatur

Ersatzwagen mit verschiedenen Farben unterscheiden‍

Ersatzwagen zusätzliches Equipement

Texte in Aufgabenkarten sind von nun an editierbar

Darstellung in den Aufgabenkarten erfolgt pauschal als geschlossenes Quadrat

  • Nachdem die Unterscheidung der Planungstypen zwischen fix und dynamisch aufgegeben wurde, konnten die zugehörigen Einstellungen und grafischen Unterscheidungen entfernt werden.
  • Die Darstellung erfolgt nun pauschal als geschlossenes Quadrat in den Aufgabenkarten

Farben zeigen die Tagesauslastung des Mitarbeiters an

Neue Plantafel “Jobs”

  • zeigt den Gesamtstatus eines Jobs
  • ist der Ersatz für die Kontrollansicht in APS2/JPS2
  • Artikel “Plantafeln in RMA‍”

Steuersätze festlegen nach Land

Bereits abgeschlossenen Jobs werden neue Aufgaben zugewiesen

 

Artikel ID: 1730858