Schnittstelle DMS

Vehicle Calculation System VCS, DMS Deutschland

Einleitung

Die DMS-Schnittstelle automatisiert den kompletten Informationsfluss zwischen VCS und DMS Deutschland GmbH. Übertragen werden Schadeninformationen, Dokumente und Statusmeldungen.

  • Fortschrittsmeldungen werden direkt bei der Terminpflege übertragen.
  • Der Druck des Kostenvoranschlags übermittelt Kalkulationsdaten (XML), den Kostenvoranschlag (PDF) sowie freigegebene Schadensbilder.
  • Der Druck der Rechnung beziehungsweise die Erstellung einer eRechnung übermittelt automatisch die Rechnungsdaten (XML) sowie die Rechnung (PDF).

Dadurch stehen DMS Deutschland jederzeit aktuelle Informationen zum Schadenfall zur Verfügung, ohne dass zusätzliche Arbeitsschritte in der Werkstatt erforderlich sind.

 

Vorteile für die Werkstatt

  • Keine doppelte Datenerfassung
  • Automatische Statusmeldungen
  • Automatische Übermittlung von Kalkulationsdaten
  • Automatische Übermittlung von Kostenvoranschlägen
  • Automatische Übermittlung freigegebener Schadensbilder
  • Automatische Übermittlung von Rechnungsdaten
  • Automatische Übermittlung von Rechnungen
  • Transparente Nachvollziehbarkeit über das Übertragungsprotokoll
  • Schnellere Bearbeitung durch den Schadensteuerer

 

Voraussetzungen

Für die Nutzung der Schnittstelle ist eine Lizenz erforderlich, die Lizenz-Nr. ist 9031.
Der Auftrag wurde durch DMS Deutschland vermittelt und die zugehörige DRA-XML-Datei wurde erfolgreich importiert.

Hinweis: Die Nummer des Schadensmittlers 1020304050 und die externe Referenz werden automatisch im Auftrag hinterlegt.
Ein manuelles Erfassen ist nicht erforderlich.

 

Welche Daten werden übertragen?

Die DMS-Schnittstelle übermittelt automatisch:

  • Reparaturfortschritte
  • Kalkulationsdaten (XML)
  • Kostenvoranschläge (PDF)
  • Schadensbilder
  • Rechnungsdaten (XML)
  • Rechnungen (PDF)

 

Reparaturfortschritte

Die Schnittstelle arbeitet ereignisgesteuert. Sobald entsprechende Termine oder Statuswerte im Auftrag gepflegt werden, werden diese automatisch an DMS Deutschland übertragen.

Unterstützte Statusmeldungen

Hinweis: Die Übertragung erfolgt automatisch unmittelbar nach der Erfassung oder Änderung des jeweiligen Status. Eine manuelle Übertragung ist nicht erforderlich.
Nr. Status in VCS  
1 Kunde erreicht  
2 Besichtigungstermin  
3 Annahme geplant  
4 Arbeitsbeginn geplant  
5 Arbeitsende geplant  
6 Rückgabe geplant  
7 Annahme erfolgt  
8 Arbeitsbeginn  
9 Arbeitsende  
10 Rückgabe erfolgt  

Übertragungsprotokoll

Alle Übertragungen werden im Auftrag protokolliert und können jederzeit nachvollzogen werden.

Protokoll öffnen

  1. Auftragsliste öffnen
  2. Auftrag markieren
  3. Im Menü “Funktion - Bearbeitungsdetails” auswählen
  4. In “Bearbeitungsdetails für Auftrag … ” den Filter “Aktion” auswählen und “DMS” eingeben
  5. “Enter” klicken, um das Übertragungsprotokoll anzuzeigen
  6. Bewegen Sie die Maus über die Beschreibung, um eine Quickinfo anzuzeigen.
    Sie erhalten diese Informationen:
    • Bearbeiter / Username
    • Gesendet am: Zeitpunkt des Versands mit Datum und Uhrzeit
    •  Termintyp und Terminwert (auch gelöschte Termine)
    • Antwort aus Response: Die Übertragung war erfolgreich (DMS ok) oder ist fehlgeschlagen

 

Artikel ID: 3949907

War dieser Artikel hilfreich?