Kundeninformation vom 19.11.2025
Versand per Email:
Sehr geehrte Damen und Herren,
ControlExpert (CE) stellt zum 1. Dezember 2025 die Unterstützung von TLS 1.0 + TLS 1.1 aus Gründen der Informationssicherheit ein.
Diese Änderung hat Auswirkungen auf die Nutzung der Postmaster-Schaltfläche im VCS:
Ab diesem Zeitpunkt wird die Funktion nicht mehr verfügbar sein.
Wir arbeiten bereits an einer Anpassung, damit die Schnittstelle wieder ordnungsgemäß funktioniert.
Bis zur Bereitstellung der neuen Version bitten wir Sie, übergangsweise eine der folgenden Alternativen zu nutzen:
den Postmaster-Drucker von ControlExpert
oder
die PostMaster-Webseite von ControlExpert
Informationen bzw. Anleitungen von ControlExpert zur Installation des Postmaster-Druckers
sowie zur alternativen Nutzung von Postmaster über den Internetbrowser.
PostMaster über Desktop-App (Postmaster Drucker)
https://www.controlexpert.com/
Nach der Installation ist ein Neustart des Rechners erforderlich.
Anschließend melden Sie sich mit Ihren bestehenden PostMaster-Zugangsdaten an.
Falls das Passwort nicht bekannt ist, nutzen Sie bitte die Funktion „Passwort vergessen?“.
Oder alternative
PostMaster über den Internet-Browser
https://postmaster.controlexpert.com/
Anmeldung mit den bestehenden PostMaster-Zugangsdaten.
Bei unbekanntem Passwort bitte ebenfalls „Passwort vergessen?“ auswählen.
Anmeldung mit bereits bestehenden PostMaster-Zugangsdaten. Wenn das Passwort nicht bekannt ist, bitte nutzen Sie die Option „Passwort vergessen?“.
POSTMASTER-SUPPORT KONTAKTDATEN:
Genannte Vorgehensweise ist mit CE abgestimmt, und Sie werden bei der Installation des Postmaster-Druckers notfalls unterstützt:
E-Mail: ce-postmaster@controlexpert.com
Tel.: 02173 849 844 40
Sobald die Schnittstelle im VCS wieder zur Verfügung steht, informieren wir Sie selbstverständlich umgehend.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.