Wichtige Neuerungen
Mit der Version 1.8 wurde RMA wesentlich erweitert, bitte sehen Sie sich unbedingt im
Artikel "RMA Aktuelles" die Erläuterungen an.
Mit dem zentralen Tool RMA, dem Ressourcenmanager, stehen Ihnen für drei anspruchsvolle Aufgabengebiete diese innovativen Tools zur Seite
- Ersatzwagenplanung für das einfache, schnelle und übersichtliche Verwalten der Ersatzwagen
- Kapazitätsplanung für die optimale Planung des Reparaturtermins und den Ablauf der Reparatur durch Berücksichtigung von Auslastung und freier Ersatzwagen
- Mitarbeitersteuerung für das einfache und effiziente Zuordnen von Mitarbeitern und Aufgaben
Das Bearbeiten des Auftrags ist im RMA in Echtzeit-Synchronisation mit VCS möglich und bringt die perfekte Integration in Ihre KSR-Managementsystem-Umgebung: direkte Verzweigung in die Schadenkalkulation, Planung, Mobile Worker u. v. m.
Sie und Ihr Team verfügen ortsunabhängig über alle Informationen zur Auftragsabwicklung und Reparatur und können diese - ebenfalls ortsunabhängig - weiter vearbeiten.
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