Einleitung
In der Mitarbeiterplantafel können Sie einfach und effektiv zeitliche oder personelle Änderungen bei der Bearbeitung von Aufgaben organisieren, z. B. weil bereits zugeordnete Aufgaben aufgrund eines Mitarbeiterausfalls neu geplant werden müssen.
Die Neuplanungen der Aufgaben können Sie für einen einzelnen oder für mehrere Mitarbeiter gleichzeitig durchführen.
Neuplanungen der Aufgaben:
Diese Funktion wird automatisch vom RMA-Nachtlauf um 4:30 ausgeführt, der alle überfälligen Aufgaben auf den nächsten Tag schiebt.
Sie kann in der Plantafel der Mitarbeiter auch manuell ausgelöst werden, indem auf das Pfeilsymbol rechts des Namens geklickt wird.
Um die Neuplanung manuell auszuführen, gehen Sie wie folgt vor:
Neuplanung vorbereiten
Ändern Sie die Reihenfolge der Aufgaben des Mitarbeiters oder mehrerer Mitarbeiter bzw. ordnen Sie Aufgaben anderen Mitarbeitern neu zu.
Auswirkungen der Neuplanung
Nachfolgende Aufgaben anderer Mitarbeiter
Bitte beachten Sie: Die Neu- / Umplanung kann sich auch auf nachfolgende Aufgaben anderer Mitarbeiter auswirken!
Prüfen Sie dies, bevor Sie die Neuplanung starten.
Definierte Puffer
Bitte beachten Sie:
- Ein definierter Puffer einer vorherigen Aufgabe wird in der Neuplanung nicht mehr berücksichtigt.
- Es wird aber sehr wohl berücksichtigt, ob eine vorangegangene Aufgabe noch nicht erledigt wurde. Ist dies der Fall, entsteht eine Lücke in der Planung. Dies ist konsequent, weil wir die Reihenfolge der Karten beibehalten wollen.
Größere Lücken sollten über die Auslastung des Mitarbeiters erkennbar sein.
“Soll die Planung durchgeführt werden?” aufrufen
Klicken Sie auf “Neuplanung durchführen” 
in der Kopfzeile eines Mitarbeiters.
Hinweis: Sie können bei einem beliebigen Mitarbeiter auf “Neuplanung durchführen” klicken, es öffnet sich immer der Bestätigungsdialog “Soll die Planung durchgeführt werden”.
Der Bestätigungsdialog “Soll die Planung durchgeführt werden?” öffnet sich:
Die Funktion plant alle dem Mitarbeiter zugeordneten Aufgaben in der definierten Reihenfolge und entsprechend der Verfügbarkeit des Mitarbeiters neu ein.
Achtung: Die Umplanung kann sich auch auf nachfolgende Aufgaben anderer Mitarbeiter auswirken! Dieser Vorgang wird einige Minuten dauern.
Neuplanung starten
Wählen Sie aus, ob Sie die Planung nur für diesen Mitarbeiter oder für alle Mitarbeiter neu berechnen möchten.
Hinweis: Die Neuplanung für alle Mitarbeiter entspricht dem automatischen Verschieben der Aufgaben, das jede Nacht um 4:30 durch RMA ausgeführt wird.
- “Ja”: Die Neuplanung wird nur für diesen Mitarbeiter ausgeführt.
- “Ja, für alle Mitarbeiter”: Die Neuberechnung wird für ALLE zukünftig geplanten Aufgaben angewendet.
- "Nein": Sie können den Dialog abbrechen und zur Plantafel zurückkehren.
Neuplanung wird ausgeführt
- Abhängig vom Umfang der Neuberechnung, kann die Aktualisierung der Plantafel ggf. einige Minuten dauern.
- Aktualisieren Sie solange die Seite nicht und warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist. Andernfalls könnten die Daten beschädigt werden.
- Bei mehreren Mitarbeitern zeigt Ihnen ein Fortschrittsbalken an, wann die Neuberechnung abgeschlossen ist.
Bestätigung der aktualisierten Planung
Oben rechts wird eine Benachrichtigung eingeblendet, wenn die Aktualisierung der Mitarbeiterplantafel abgeschlossen ist.
