Aufgabe löschen

RMA Aufgaben können nur durch Mitarbeiter abgebrochen werden, die das Recht “RMA Aufgaben abbrechen” haben.
Hat der Mitarbeiter diese Berechtigung, wird in der Aufgabe unten rechts die Schaltfläche “Abbrechen” eingeblendet.
Benutzer ohne die Berechtigung sehen diese Schaltfläche nicht.

Öffnen Sie die Aufgabe.

Klicken Sie auf “Abbrechen” und bestätigen die Nachfrage mit “Ja”. Die Aufgabe wird sowohl in MOW als auch in RMA gelöscht.

Recht aktivieren

Um das Recht “RMA Aufgaben abbrechen” zu aktivieren / deaktivieren, öffnen Sie das Software Management Center SMC.
Wählen Sie die Rolle, das Produkt “Mobile Worker MOW” und scrollen Sie in den Berechtigungen zu “Aufgaben”.

Das Recht ist standardmäßig nicht aktiviert.