Wann sollte ich einen Fahrzeug löschen? Wann lieber nicht?
Es gibt verschiedene Gründe einen Fahrzeug zu löschen:
- Übersichtlichkeit Hast du einen Fahrzeug vor vielen Jahren angelegt, und der letzte Auftrag liegt schon einige Jahre zurück. Du gehst davon aus, dass das Fahrzeug nicht mehr bei dir vorbeikommt, dann kann es Sinn ergeben das Fahrzeug zu löschen, um die Übersicht zu bewahren. Oder der Kunde hat dir mitgeteilt das er nicht mehr der Halter des Fahrzeuges ist.
- Recht auf Löschung (DSGVO Art. 17): Ein anderer wichtiger Grund ist eine Anfrage auf Löschung durch deinen Kunden auf Basis der Datenschutz-Grundverordnung. Du bist dann verpflichtet, alle personenbezogenen Daten dieses Kunden dauerhaft und unwiderbringbar zu löschen (Ausnahmen gibt es hier für rechtliche Aufbewahrungspflichten). Da z.B. die FIN oder ein Kennzeichen als personenbezogenes Daumt interpretiert werden kann, kann es hier also notwendig sein, das Fahrzeug zu löschen.
- Versehntlich angelegt Du hast den Fahrzeug aus Versehen angelegt, obwohl es schon bereits in Werkstatt.NXT angelegt war? Dann kannst du das versehentlich angelegte Fahrzeug löschen.
Ein Fahrzeug löschen
Wenn du ein Fahrzeug aus Werkstatt.NXT löschen möchtest, kannst du folgendermaßen Vorgehen: Suche das betroffene Fahrzeug in der Fahrzeugübersicht und wähle es aus.
In den Fahrzeugdetails, kannst du nun auf den Button Löschen klicken, um den Löschvorgang zu starten.
Oder direkt in der Fahrzeugübersicht kannst du über das Dropdown Menü an der rechten Seite das Fahrzeug löschen.
Schritt 1 - Übersicht
Danach öffnet sich ein schrittbasierter Dialog, der dich durch das Löschen des Fahrzeuges leitet. Es wird dir Schritt für Schritt darlegt, mit welchen offenen Angeboten, offenen Aufträgen, welchem Kunden das Fahrzeugen verknüpft ist und ob noch Terminen mit diesem Fahrzeug offen sind.
Klicke auf "Weiter", um zum nächsten Schritt zu gelangen.
Schritt 2 - Offene Angebote
In diesem Schritt werden alle offenen Angebote, mit denen das Fahrzeug verbunden ist aufgezeigt. Solltest du das Fahrzeug tatsächlich löschen, wird es aus allen dort gelisteten Angeboten entfernt. Die Angebote selbst werden jedoch nicht gelöscht.
Was sind "offene Angebote"?
Alle Angebote, die bearbeitet werden können gelten als offen. Das gilt aktuell nur für Angebote im Status Entwurf. Mehr Infos zu Angebotsstatus findest du unter Status eines Angebots.
Um die gelisteten Angebote zu prüfen, kannst du dir die Liste in die Zwischenablage kopieren und sie dann in ein Textverarbeitungsprogramm oder die Suche in Werkstatt.NXT einzufügen.
Klicke auf "Weiter", um zum nächsten Schritt zu gelangen.
Schritt 3 - Offene Aufträge
In diesem Schritt wird der offene Auftrag mit dem Fahrzeug aufgezeigt.
Was sind "offene Aufträge"?
Alle Aufträge, die bearbeitet werden können, gelten als offen. Das gilt aktuell für Aufträge in den Stauts In Erfassung, In Arbeit und Abgeschlossen. Mehr Infos zu Auftragsstatus findest du unter Status eines Auftrags.
Um die gelisteten Aufträge zu prüfen, kannst du dir die Liste in die Zwischenablage kopieren und sie dann in ein Textverarbeitungsprogramm oder die Suche in Werkstatt.NXT einzufügen.
Klicke auf "Weiter", um zum nächsten Schritt zu gelangen.
Schritt 4 - Kunde und Fahrzeug
In diesem Schritt wird gezeigt, welchem Kunde das Fahrzeug zugeteilte ist. Solltest du das Fahrzeuge tatsächlich löschen, wird die Zuordnung zwischen Fahrzeug und Kunden entfernt, der Kunde selbst wird jedoch nicht gelöscht.
Wie ordne ich ein Fahrzeug einem Kunde zu?
Das erfährst du hier: Wie ordne ich ein Fahrzeug einem Kunden zu?
Um die gelisteten Kunden zu prüfen, kannst du ihn dir in die in die Zwischenablage kopieren und sie dann in ein Textverarbeitungsprogramm oder die Suche in Werkstatt.NXT einzufügen.
Klicke auf "Weiter", um zum nächsten Schritt zu gelangen.
Schritt 5 - Termine des Fahrzeuges
In diesem Schritt werden alle Termine angezeigt, mit denen dieses Fahrzeug verknüpft ist. Solltest du das Fahrzeug tatsächlich löschen, wird aus allen dort gelisteten Terminen das Fharzeug entfernt, die Termine selbst werden jedoch nicht gelöscht.
Um die gelisteten Termine zu prüfen, kannst du dir die Liste in die Zwischenablage kopieren und sie dann in ein Textverarbeitungsprogramm oder die Suche in Werkstatt.NXT einzufügen.
Klicke auf "Weiter", um zum nächsten Schritt zu gelangen.
Schritt 6 - Zusammenfassung
In der Zusammenfassung wird nochmal ein Überblick gegeben, was mit den einzelnen Angeboten, Aufträgen, dem Kunden und Terminen des Fahrzeuges passiert.
Klicke hier auf "Fahrzeug endgültig löschen", um das Fahrzeug dauerhaft und unwiederbringbar zu löschen.
Löschen entfernt das Fahrzeug unwiederbringbar vom System
Ein gelöschtes Fahrzeug kann auch von unserem Support nicht wiederhergestellt werden.